Gwarancja
Wszystkie nasze produkty są nowe i objęte gwarancją producenta.
Produkty nowe i nieużywane
Każdy produkt zakupiony w Waterlife jest fabrycznie nowy i nieużywany. Sprzedajemy wyłącznie towary bezpośrednio od sprawdzonych producentów i dystrybutorów.
Podstawa gwarancji
Okres i warunki gwarancji określa producent danego produktu. Jeżeli producent nie wystawia kart gwarancyjnych, podstawą gwarancji jest dowód zakupu — paragon fiskalny lub faktura VAT. Prosimy o zachowanie dokumentu zakupu.
Jak zgłosić reklamację gwarancyjną?
- Skontaktuj się z nami: biuro@waterlife.net.pl lub tel. 535-430-854.
- Przygotuj dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT) oraz opis usterki.
- Po weryfikacji zgłoszenia poinformujemy Cię o dalszych krokach.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych.
Kontakt z obsługą klienta
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–15:00:
- E-mail: biuro@waterlife.net.pl
- Telefon: 535-430-854