Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Waterlife s.c., z siedzibą pod adresem: ul. Pęgowska 1, 55-120 Oborniki Śląskie, woj. dolnośląskie, NIP: 9151800128, REGON: 365904380.

Kontakt z administratorem: biuro@waterlife.net.pl lub tel. 535-430-854.

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane firmowe (opcjonalnie): nazwa firmy, NIP
• Dane logowania: adres e-mail oraz zaszyfrowane hasło (dotyczy użytkowników posiadających konto)
• Dane zamówień: historia złożonych zapytań ofertowych wraz ze szczegółami produktów
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies niezbędne do działania serwisu

3. W jakim celu przetwarzamy dane

• Realizacja zapytań ofertowych — dane podane w formularzu koszyka służą do przygotowania i przesłania oferty (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy/podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy)
• Obsługa formularza kontaktowego — odpowiedź na pytania i zgłoszenia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda)
• Prowadzenie konta użytkownika — zarządzanie kontem, historia zamówień (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Cele podatkowe i rachunkowe — jeśli dojdzie do zawarcia umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny)
• Marketing bezpośredni — wyłącznie za wyrażoną zgodą (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania ofertowe i zamówienia: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument księgowy) lub do czasu wycofania zgody
• Wiadomości z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi, chyba że dalsze przetwarzanie jest uzasadnione
• Konto użytkownika: do momentu usunięcia konta lub żądania usunięcia danych
• Pliki cookies sesyjne: do zakończenia sesji przeglądarki
• Pliki cookies funkcjonalne: do 12 miesięcy

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Supabase Inc. — dostawca infrastruktury bazy danych i uwierzytelniania (serwery w UE)
• Resend Inc. — dostawca usług wysyłki poczty elektronicznej
• Vercel Inc. — hosting aplikacji
• Organom publicznym i instytucjom, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Wymienieni podprzetwarzający działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić niekompletne lub nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym"); dla użytkowników z kontem — opcja dostępna w ustawieniach profilu
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@waterlife.net.pl. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę.

• Niezbędne cookies — wymagane do działania strony (sesja, koszyk); nie wymagają zgody
• Funkcjonalne cookies — zapamiętują Twoje preferencje (np. zgoda na cookies); wymagają zgody
• Analityczne cookies — [DO UZUPEŁNIENIA — czy używacie Google Analytics lub innego narzędzia?]

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub za pomocą banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty w nagłówku. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię drogą e-mailową (jeśli posiadasz konto).